- Оформи претензію в розділі "Мої замовлення", коротко опиши проблему та додай фото бракованого товару
- Уточни в претензії: потрібно вислати такий самий товар чи повернути кошти на рахунок
- Дочекайся відповіді співробітника складу
- Якщо претензія успішно затверджена, склад робить списання товару, після цього ми зробимо замовлення по такій самій ціні на продукцію, по якій була складена претензія якщо це було зазначено в коментарі претензії, тобі потрібно оформити доставку на це замовлення.
- Після затвердження претензії бракований товар потрібно відправити Новою Поштою за адресою:
- Компанія: ТОВ "Юнайс";
- Код ЄДРПОУ: 40947281;
- Адреса: 03026, м. Київ, Столичне шосе, 100;
- Телефон: 0676587517;
- Доставка: за рахунок компанії;
- Оплата: безготівковий розрахунок
Брак товару
Що робити, якщо в посилку вкладено бракований товар?
Написано
Оновлено 1 рік тому
